Правила продажи товаров

Настоящие Правила определяют порядок продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин MARINA ADAMENKO. Продавец — индивидуальный предприниматель Адаменко Марина Александровна, ОГРНИП 304544517400154, ИНН 544515679559. Правила действуют совместно с публичной офертой и являются её неотъемлемой частью.

1. Информация о товаре

• 1.1.

  Описание, характеристики, состав и цена товара указаны на его странице на сайте.

• 1.2.

  Изделия изготавливаются из натуральной кожи. Оттенок, рисунок мереи и фактура каждого изделия индивидуальны, поэтому цвет на фотографии может незначительно отличаться от фактического. Отличия, обусловленные природными свойствами материала и настройками экрана, недостатком товара не являются.

• 1.3.

  Все цены указаны в рублях Российской Федерации и включают НДС, если он применим.

2. Оформление заказа

• 2.1.

  Заказ оформляется на сайте. Покупатель указывает фамилию и имя, номер телефона, адрес электронной почты и адрес доставки.

• 2.2.

  Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных сведений. Продавец не отвечает за задержку или недоставку заказа по причине неверно указанных данных.

• 2.3.

  Подтверждение заказа направляется на указанный адрес электронной почты.

• 2.4.

  Продавец вправе отказать в исполнении заказа, если товар отсутствует в наличии. В этом случае уплаченная сумма возвращается Покупателю в полном объёме.

3. Оплата

• 3.1.

  Оплата производится на сайте банковской картой, через Систему быстрых платежей либо сервисом оплаты частями «Долями».

• 3.2.

  Заказ считается оформленным после поступления оплаты. До этого момента товар за Покупателем не резервируется.

• 3.3.

  Оплата частями осуществляется на условиях сервиса-партнёра и регулируется отдельным соглашением между Покупателем и этим сервисом.

• 3.4.

  Кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде на указанный адрес электронной почты или номер телефона.

4. Доставка

• 4.1.

  Доставка осуществляется по территории Российской Федерации службой СДЭК — курьером по адресу либо в пункт выдачи заказов. Сроки и стоимость указаны в разделе «Доставка и оплата» и рассчитываются при оформлении заказа.

• 4.2.

  Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю в момент передачи товара.

• 4.3.

  При получении осмотрите упаковку и изделие. Претензии по внешним повреждениям, возникшим при перевозке, принимаются в момент получения — попросите сотрудника службы доставки составить акт.

5. Возврат товара надлежащего качества

• 5.1.

  Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 дней, не считая дня покупки.

• 5.2.

  Возврат возможен, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фирменная упаковка, чехол, ярлыки и бирки, а также имеется документ, подтверждающий покупку. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства.

• 5.3.

  Товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя, в том числе с персонализацией, возврату и обмену не подлежит, если он не имеет недостатков.

• 5.4.

  Расходы на обратную доставку товара надлежащего качества несёт Покупатель.

• 5.5.

  Уплаченная сумма возвращается в течение 10 дней с момента получения Продавцом заявления о возврате тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Возврат товара ненадлежащего качества

• 6.1.

  При обнаружении недостатка Покупатель вправе потребовать замены товара, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатка либо отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

• 6.2.

  Доставка товара ненадлежащего качества осуществляется за счёт Продавца.

• 6.3.

  Порядок рассмотрения обращений и перечень гарантийных случаев изложены в разделе «Гарантийный лист».

7. Персональные данные

Персональные данные Покупателя обрабатываются исключительно для исполнения заказа и в объёме, необходимом для этого. Порядок обработки описан в Политике конфиденциальности. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие на обработку своих персональных данных.

8. Разрешение споров

Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Претензия направляется Продавцу по контактам, указанным в разделе «Контакты», и рассматривается в течение 10 календарных дней. Не урегулированные споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Правила составлены в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.